Веб-сервисы и CRM
Системы учёта, личные кабинеты и внутренние панели под ваши процессы — вместо таблиц и переписок в мессенджерах.
Когда бизнес перерастает Excel и переписку в WhatsApp, начинаются потери: заявки теряются, никто не помнит договорённости, отчёт собирается два дня. Мы делаем систему, которая повторяет именно ваши процессы, а не заставляет под них подстраиваться.
Начинаем не с кода, а с разбора процессов: кто какие действия выполняет, где сейчас теряется время и что должно считаться автоматически. Часто выясняется, что половину задач решает не новая функция, а смена порядка шагов.
Разрабатываем личные кабинеты для клиентов, CRM для отдела продаж, панели учёта заявок, складские системы, сервисы бронирования и дашборды с аналитикой. Делаем роли и права доступа, чтобы каждый видел только своё, историю изменений и выгрузку отчётов в Excel.
Интегрируем с тем, что уже используете: 1С, Telegram-боты, WhatsApp, почтовые рассылки, эквайринг, Google-таблицы. Систему строим так, чтобы её можно было расширять годами без переписывания с нуля.
- Стоимость
- от $2 500
- Срок
- от 6 недель
Что входит
- Разбор процессов до начала разработки
- Роли, права доступа и история изменений
- Дашборды и выгрузка отчётов в Excel
- Интеграции с 1С, Telegram и WhatsApp
- Автоматизация повторяющихся операций
- Документация и обучение сотрудников
Частые вопросы
- Чем это лучше готовой CRM вроде Битрикс24?
- Готовая CRM дешевле на старте и её стоит брать, если ваши процессы стандартные. Своя система нужна, когда процессы нестандартные и вы упираетесь в ограничения готовой, платите за десятки ненужных функций или не можете получить нужный отчёт. На первой встрече честно скажем, какой вариант выгоднее в вашем случае.
- Можно ли делать проект частями?
- Так и рекомендуем. Первым этапом запускаем самое болезненное — обычно учёт заявок или клиентскую базу, — вы начинаете этим пользоваться, и дальше развиваем систему по приоритетам. Это дешевле и безопаснее, чем год делать всё сразу.
- Наши данные будут в безопасности?
- Доступ разграничен по ролям, пароли хранятся в виде хешей, соединение шифруется, резервные копии делаются ежедневно. При необходимости размещаем систему на вашем сервере, чтобы данные не покидали инфраструктуру компании.
- Кто обучит сотрудников?
- Мы. Проводим обучение, записываем видеоинструкции и пишем короткую документацию по ролям. Первый месяц отвечаем на вопросы сотрудников напрямую.